Partes de Servicio

¿Qué puede hacer Solpheo en un Servicio Técnico?

Hemos implementado Solpheo en nuestro servicio técnico, con soporte 24x7 para equipos que están instalados en los barcos de nuestros clientes. Creemos que dar una respuesta ágil y eficaz es un gran diferencial. Con Solpheo ganas en calidad y velocidad a la hora de responder a los clientes.

Antes no era viable tener toda la información asociada a un barco concreto, en una sola consulta. Gracias a la indexación, metadatos y OCR de Solpheo, lo hemos conseguido. Recogemos la información de los documentos en papel y la explotamos fácilmente. Ha revolucionado nuestra forma de trabajar.

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